法的情報・ポリシー
利用規約
最終更新日 2026年10月2日
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本利用規約(以下「本規約」)は、IPronixのWebサイト、ダッシュボードおよびプロキシサービス(以下総称して「本サービス」)へのアクセスおよびその利用に適用されます。アカウントを作成し、または本サービスを利用することにより、お客様は本規約に拘束されることに同意したものとみなされます。
1. 利用資格
本サービスを利用するには、18歳以上であり、かつ拘束力のある契約を締結する能力を有している必要があります。IPronixを利用することにより、お客様は、これらの要件を満たしていること、および提供するすべての情報が正確かつ最新であることを表明するものとします。
2. アカウントとセキュリティ
お客様は、Googleアカウント、またはメールアドレスとパスワードを使用してIPronixにログインします。お客様は、ログイン方法(Googleアカウントまたはパスワード)およびプロキシの認証情報を安全に管理する責任、ならびにお客様のIPronixアカウントで行われるすべての行為について責任を負うものとします。不正アクセスの疑いがある場合は、直ちにsupport@ipronix.comまでご連絡ください。当社は、お客様が認証情報を安全に管理しなかったことにより生じた損失について責任を負いません。
3. 本サービス
IPronixは、第三者のネットワークプロバイダーが運営するレジデンシャル、モバイル、データセンターおよび静的ISPのプロキシネットワークへのアクセスを再販しています。レジデンシャル、モバイルおよびデータセンタープロキシは、利用に応じて消費されるトラフィックパッケージ(GB単位で計測)として販売され、静的ISPプロキシは、IPごとに一定期間レンタルされる専用IPです。プロキシの認証情報(ホスト、ポート、ユーザー名、パスワード)は、購入が完了した後にお客様のダッシュボードに提供されます。ロケーション、ターゲティングオプション、ローテーションの動作などの仕様は、該当する製品ページに記載されており、ネットワークプロバイダーが提供内容を変更した場合を含め、随時変更されることがあります。
4. ウォレット、料金および支払い
- 購入代金は、お客様のアカウントのウォレットから支払われるか、当社の決済代行業者であるStripeを通じてカードで直接支払われます。
- 料金はUSDで表示され、購入時にサーバー側で計算されます。請求される金額は、チェックアウト時に表示された金額です。
- ウォレット残高は本サービスを購入するための前払いクレジットであり、預金口座ではなく、利息は発生せず、当社の返金ポリシーに定める場合を除き現金に換えることはできません。
- お客様は、お客様が承認した金額について、お客様が選択した支払い方法に請求する権限を当社に付与するものとします。自動更新の代金はウォレット残高から支払われます。
5. プロビジョニングと提供
ほとんどのプロキシは自動的にプロビジョニングされ、数分以内にお客様のダッシュボードに表示されます。ネットワークプロバイダーがリソースを割り当てている間、一部の注文が保留状態と表示されることがありますが、これは自動的に解消されます。プロビジョニングに失敗した場合、請求額はお客様のウォレットに戻されます。トラフィックパッケージは、お客様専用のプロキシアカウントに付与されます。使用済みのトラフィックはネットワークプロバイダーによって計測され、お客様のダッシュボードに表示されます。
6. 自動更新
静的ISPの注文では、自動更新がデフォルトでオンになっています。トラフィックパッケージ(レジデンシャル、モバイルおよびデータセンター)は自動更新されません。自動更新がオンの間、注文は有効期限前に同じレンタル期間で更新され、更新時に計算された相当額がお客様のウォレットから差し引かれます。お客様は、提供されている任意のレンタル期間で注文を手動で更新することもでき、注文ページからいつでも自動更新をオフにすることができます。更新に必要なウォレット残高を維持することはお客様の責任です。更新の支払いができない場合、プロキシは期間の終了時に失効します。
7. 利用ポリシー
お客様による本サービスの利用は、当社の利用ポリシーに従わなければなりません。禁止行為を行った場合、返金なしで直ちに利用停止または解約となることがあります。
8. サービスの可用性
当社は高い可用性の確保に努めますが、サービスが中断なく提供されることを保証するものではありません。本サービスは、当社の管理が及ばない第三者のネットワークプロバイダーに依存しています。定期メンテナンスおよび緊急メンテナンスが行われることがあります。
9. 利用停止と解約
お客様が本規約、利用ポリシーもしくは適用法令に違反した場合、または本サービス、他のユーザーもしくは第三者を保護するために必要な場合、当社はお客様のアクセスを停止または終了することがあります。お客様はいつでも本サービスの利用を中止し、設定からアカウントの削除を申請することができます。
10. 知的財産
IPronixの名称、ロゴ、Webサイトおよびダッシュボードは、IPronixが所有し、適用法令により保護されています。本規約は、事前の書面による許可なく当社の商標を使用する権利をお客様に付与するものではありません。
11. 免責事項と責任の制限
本サービスは、法律で認められる最大限の範囲において、いかなる種類の保証もなく「現状のまま」かつ「提供可能な範囲で」提供されます。法律で認められる最大限の範囲において、本サービスに起因または関連するIPronixの責任の総額は、請求の原因となった事象に先立つ3か月間にお客様が当社に支払った金額を超えないものとします。
12. 補償
お客様は、お客様による本サービスの利用、または本規約もしくは適用法令へのお客様の違反に起因する請求、損害および費用について、IPronixを補償し、免責することに同意するものとします。
13. 本規約の変更
当社は本規約を随時更新することがあります。重要な変更は「最終更新日」の日付を更新することにより反映されます。変更の発効後もお客様が本サービスの利用を継続した場合、改訂後の本規約に同意したものとみなされます。
14. お問い合わせ
本規約に関するご質問は、support@ipronix.comまでお送りください。
本文書は一般的な情報提供を目的としたものであり、法的助言を構成するものではありません。IPronixは本文書を随時更新することがあります。上記の日付は最新の改訂日を示しています。