プライバシーポリシー

1. 収集する情報

• アカウントデータ：お客様のメールアドレス、およびGoogle（OAuth）でログインする場合はGoogleから提供される名前とプロフィール画像。メールアドレスとパスワードでログインする場合、当社はパスワードのソルト付き一方向ハッシュのみを保存し、パスワードそのものは保存しません。
• 取引データ：ウォレットへのチャージ、請求書、注文履歴および金額。カード番号が当社のサーバーに保存されることはありません。
• サービスデータ：お客様のアカウントにプロビジョニングされたプロキシおよびリスト、ならびに関連するメタデータ（タイプ、国、有効期限）。
• 技術データ：セキュリティおよびトラブルシューティングに使用するIPアドレス、ブラウザの種類、基本的な利用ログ。

2. 情報の利用方法

• お客様のアカウントを作成・管理し、本サービスを提供するため。
• 支払いを処理し、不正を防止し、正確な請求記録を維持するため。
• 当社のネットワークプロバイダーを通じてプロキシをプロビジョニングし、サポートするため。
• サービスに関するお知らせを送信し、サポートのお問い合わせに対応し、本サービスを改善するため。
• 法的義務を遵守するため。

3. 決済処理

支払いはStripeによって処理されます。お客様がカードで支払う場合、カード情報はStripeに直接送信され、PCI-DSSに準拠したStripeのシステムで取り扱われます。当社が受け取るのは、カード番号の下4桁、カードブランド、支払いステータスなどの限られた情報のみです。

4. 情報の共有

• プロキシネットワークプロバイダー：お客様が注文したプロキシのプロビジョニングおよび維持のためにのみ共有します。当社は仮名の識別子を用いてプロバイダー側にお客様のプロキシアカウントを作成し、お客様の氏名や支払い情報をプロバイダーに送信することはありません。
• Stripe：支払いを処理し、保存された支払い方法を管理するため。
• サービスプロバイダー（ホスティングやデータベース基盤など）：適切な守秘義務のもとで当社に代わって業務を行う事業者。
• 当局：法律で求められる場合、または権利、安全および本サービスの完全性を保護するため。
• 当社がお客様の個人情報を販売することはありません。

5. データの保持

当社は、お客様のアカウントが有効である間、および法令、税務および会計上の要件を遵守するために必要な期間、アカウントおよび取引の記録を保持します。お客様がアカウントを削除した場合、当社は法的に保持が義務付けられていない個人データを削除または匿名化します。

6. セキュリティ

当社は、通信の暗号化（TLS）、範囲を限定したアクセス制御、および冪等な決済処理を採用しています。完全に安全な送信方法や保存方法は存在しませんが、当社は業界標準の保護対策を用いてお客様のデータの保護に努めています。

7. お客様の権利

お客様の所在地によっては、お客様は個人データへのアクセス、訂正、エクスポートまたは削除を求める権利、および特定の処理に異議を唱え、またはその制限を求める権利を有する場合があります。プロフィールの更新やアカウントの削除は設定ページから行うことができます。これらの権利を行使する場合は、当社までお問い合わせください。

8. Cookie

当社は、ログイン状態の維持や、テーマなどの設定を記憶するために、厳密に必要なCookieを使用しています。広告用のCookieは使用していません。

9. 国際的なデータ移転

お客様のデータは、お客様の居住国以外の国で処理される場合があります。必要な場合、当社は国境を越える移転について、標準契約条項などの適切な保護措置に依拠します。

10. 子どものプライバシー

本サービスは18歳未満の子どもを対象としておらず、当社が子どもの個人データを故意に収集することはありません。

11. 本ポリシーの変更

当社は本ポリシーを随時更新することがあります。重要な変更は、上記の「最終更新日」の日付を更新することにより反映されます。

12. お問い合わせ

プライバシーに関するご質問やご要望は、privacy@ipronix.comまたはsupport@ipronix.comまでご連絡ください。