นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

• ข้อมูลบัญชี: ที่อยู่อีเมลของคุณ และหากคุณเข้าสู่ระบบด้วย Google (OAuth) จะรวมถึงชื่อและรูปโปรไฟล์ที่ Google ให้มา หากคุณเข้าสู่ระบบด้วยอีเมลและรหัสผ่าน เราจะจัดเก็บเฉพาะค่าแฮชแบบทางเดียวที่ผ่านการเติม salt ของรหัสผ่านของคุณ และไม่จัดเก็บตัวรหัสผ่านเองเด็ดขาด
• ข้อมูลธุรกรรม: การเติมเงินเข้าวอลเล็ต ใบแจ้งหนี้ ประวัติคำสั่งซื้อ และจำนวนเงิน หมายเลขบัตรจะไม่ถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ของเราเด็ดขาด
• ข้อมูลการใช้บริการ: พร็อกซีและรายการที่จัดเตรียมให้กับบัญชีของคุณ และเมทาดาทาที่เกี่ยวข้อง (ประเภท ประเทศ วันหมดอายุ)
• ข้อมูลทางเทคนิค: ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ และบันทึกการใช้งานพื้นฐานที่ใช้เพื่อความปลอดภัยและการแก้ไขปัญหา

2. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

• เพื่อสร้างและจัดการบัญชีของคุณ และให้บริการ
• เพื่อประมวลผลการชำระเงิน ป้องกันการฉ้อโกง และรักษาบันทึกการเรียกเก็บเงินให้ถูกต้อง
• เพื่อจัดเตรียมและสนับสนุนพร็อกซีผ่านผู้ให้บริการเครือข่ายของเรา
• เพื่อแจ้งประกาศเกี่ยวกับบริการ ตอบกลับคำขอรับการสนับสนุน และปรับปรุงบริการ
• เพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย

3. การประมวลผลการชำระเงิน

การชำระเงินดำเนินการโดย Stripe เมื่อคุณชำระด้วยบัตร รายละเอียดบัตรของคุณจะถูกส่งไปยัง Stripe โดยตรงและจัดการภายใต้ระบบที่เป็นไปตามมาตรฐาน PCI-DSS ของ Stripe เราได้รับเพียงข้อมูลบางส่วน เช่น เลขสี่หลักสุดท้าย แบรนด์บัตร และสถานะการชำระเงิน

4. วิธีที่เราเปิดเผยข้อมูล

• ผู้ให้บริการเครือข่ายพร็อกซี เพื่อจัดเตรียมและดูแลพร็อกซีที่คุณสั่งซื้อเท่านั้น เราสร้างบัญชีพร็อกซีของคุณกับผู้ให้บริการเหล่านั้นภายใต้ตัวระบุแบบนามแฝง และไม่ส่งชื่อหรือรายละเอียดการชำระเงินของคุณให้แก่ผู้ให้บริการดังกล่าว
• Stripe เพื่อประมวลผลการชำระเงินและจัดการวิธีการชำระเงินที่บันทึกไว้
• ผู้ให้บริการ (เช่น โครงสร้างพื้นฐานด้านโฮสติ้งและฐานข้อมูล) ที่ดำเนินการในนามของเราภายใต้ข้อผูกพันในการรักษาความลับที่เหมาะสม
• หน่วยงานของรัฐ ในกรณีที่กฎหมายกำหนด หรือเพื่อปกป้องสิทธิ ความปลอดภัย และความสมบูรณ์ของบริการ
• เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

5. การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาบันทึกบัญชีและธุรกรรมไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ และเท่าที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ภาษี และการบัญชี เมื่อคุณลบบัญชี เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราไม่มีหน้าที่ตามกฎหมายต้องเก็บรักษาไว้เป็นข้อมูลนิรนาม

6. ความปลอดภัย

เราใช้การเข้ารหัสระหว่างการรับส่งข้อมูล (TLS) การควบคุมการเข้าถึงแบบจำกัดขอบเขต และการจัดการการชำระเงินแบบ idempotent (ป้องกันการประมวลผลซ้ำ) ไม่มีวิธีการรับส่งหรือจัดเก็บข้อมูลใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ แต่เราพยายามปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรการป้องกันตามมาตรฐานอุตสาหกรรม

7. สิทธิของคุณ

คุณอาจมีสิทธิในการเข้าถึง แก้ไข ส่งออก หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และสิทธิในการคัดค้านหรือจำกัดการประมวลผลบางประเภท ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่ตั้งของคุณ คุณสามารถอัปเดตโปรไฟล์หรือลบบัญชีได้จากหน้าการตั้งค่า หรือติดต่อเราเพื่อใช้สิทธิเหล่านี้

8. คุกกี้

เราใช้คุกกี้ที่จำเป็นอย่างยิ่งเพื่อให้คุณยังคงอยู่ในระบบ และเพื่อจดจำการตั้งค่า เช่น ธีมของคุณ เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อการโฆษณา

9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลในประเทศอื่นที่ไม่ใช่ประเทศของคุณ ในกรณีที่จำเป็น เราอาศัยมาตรการป้องกันที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) สำหรับการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

10. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

บริการนี้ไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็กอายุต่ำกว่า 18 ปี และเราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กโดยรู้เห็น

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแสดงโดยการปรับปรุงวันที่ “อัปเดตล่าสุด” ด้านบน

12. ติดต่อเรา

สำหรับคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว โปรดติดต่อ privacy@ipronix.com หรือ support@ipronix.com